Date de la dernière mise à jour : 7 décembre 2024

La présente politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de formaliser notre engagement en matière de respect de la vie privée des utilisateurs du site web www.caminiatravel.com (le « Site ») géré par Caminia Travel Agency SASU.

La Politique et les Conditions Générales du Site constituent un ensemble contractuel. Tous les termes en majuscules non définis dans cette Politique sont définis dans les Conditions Générales consultables ici sur le site www.caminiatravel.com.

Dans le cadre de la mise à disposition de notre Site, nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et de la manière décrite ci-après.

Une donnée personnelle désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous collectons et traitons des données personnelles dans le cadre de la fourniture de nos Services ou de la communication concernant ces Services, exclusivement en stricte conformité avec le RGPD.

Nous ne collectons que des données personnelles adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Par conséquent, nous ne vous demanderons jamais de données personnelles considérées comme « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.
En vous inscrivant sur le Site, vous nous autorisez à traiter vos données personnelles conformément à cette Politique. Si vous n’acceptez pas les termes de cette Politique, nous vous prions de ne pas utiliser le Site et les Services.

1. Dans quels cas collectons-nous vos données personnelles et quelles données sont collectées ?

Nous pouvons collecter et conserver vos données personnelles, en particulier lorsque :

• vous naviguez sur le Site,
• vous remplissez notre formulaire,
• vous nous contactez.

Nous utilisons vos données personnelles pour permettre l’exécution et la gestion des Services du Site et pour répondre à vos demandes spécifiques. Nous utilisons également vos données personnelles pour exploiter et améliorer nos Services, notre Site et notre approche. Ces informations sont utilisées exclusivement par nous et nous permettent d’adapter mieux nos Services à vos besoins.
Si vous avez décidé de recevoir des e-mails et des messages de notre part, vous recevrez des messages électroniques et alphanumériques concernant nos produits et promotions. Nous utiliserons les données personnelles que vous avez fournies lors de l’inscription. Vous pouvez vous désinscrire de ces envois à tout moment.

1.1 Navigation sur le Site

Données de connexion. Chaque fois que vous vous connectez à notre Site, nous collectons des données personnelles telles que, par exemple, votre adresse IP, l’adresse MAC de votre ordinateur, la date et l’heure de connexion, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez.
Données de navigation. Nous collectons également des informations permettant d’identifier comment vous accédez au Site, quelles pages vous visitez et combien de temps vous y restez. Dans ce contexte, nous pouvons utiliser des cookies.

1.2 Inscription à notre newsletter

Lorsque vous créez votre compte, vous pouvez donner votre consentement préalable pour recevoir nos newsletters concernant les nouveautés, produits, services et promotions liés aux Services.
Vous pouvez également consentir directement à recevoir nos newsletters en entrant votre adresse e-mail dans les champs appropriés sur le Site.
Dans tous les cas, vous avez le droit de retirer votre consentement à la réception de ces newsletters à tout moment et sans frais.

1.3 Contact

Pour répondre aux demandes que vous pourriez adresser à notre Service Client et pour confirmer les informations vous concernant, nous pouvons utiliser votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

2. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes vos données personnelles, afin de prévenir leur altération, leur perte ou leur accès non autorisé. Nous garantissons un niveau de sécurité adéquat, en tenant compte de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de l’étendue, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques et de leur probabilité.
Cependant, il est précisé qu’aucune mesure de sécurité n’est infaillible et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données personnelles.

3. Dans quels cas partageons-nous vos données personnelles ?

3.1 Partage de vos données personnelles avec des tiers

Lors de votre navigation sur le Site, vos données personnelles peuvent être transmises à des prestataires externes. Ces tiers fournissent un service pour notre compte et en notre nom.
Aucun transfert de données personnelles n’est effectué en dehors de l’Union Européenne.

À moins qu’un tiers ne vous demande d’accepter sa propre politique de confidentialité et ses conditions d’utilisation, les sociétés tierces qui reçoivent vos données personnelles s’engagent à traiter vos données uniquement pour la mise en œuvre de nos Services.
Nous ne partagerons jamais, sans votre consentement préalable, vos données personnelles avec des sociétés tierces à des fins de marketing et/ou commerciales.

3.2 Partage avec les autorités

Nous pouvons être obligés de divulguer vos données personnelles aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la divulgation est nécessaire pour l’identification, l’arrestation ou la poursuite légale de toute personne susceptible de nuire à nos droits, à ceux d’un autre utilisateur ou d’un tiers. De plus, nous pouvons être légalement tenus de divulguer vos données personnelles et, dans ce cas, nous ne pourrons nous y opposer.

4. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des Services.
Par conséquent, si vous vous désinscrivez du Site, vos données personnelles seront supprimées et conservées uniquement à titre d’archive pour prouver un droit ou un contrat.
Dans tous les cas, nous conserverons vos données personnelles pendant une période ne dépassant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, conformément aux utilisations décrites dans cette Politique et dans le respect des lois et règlements.

5. Quels sont vos droits ?

Vous êtes le seul à nous avoir communiqué les données dont nous disposons via le Site. Vous avez des droits sur vos données personnelles. Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, en particulier les articles 15-22 du RGPD, et après avoir prouvé votre identité, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles vous concernant, la rectification ou la suppression de celles-ci.
De plus, dans les limites fixées par la loi, vous avez également le droit de vous opposer au traitement, de le limiter, de décider du sort post-mortem de vos données, de révoquer votre consentement à tout moment et le droit à la portabilité des données personnelles fournies.
Vous pouvez contacter nos Services pour exercer vos droits à l’adresse e-mail : info@caminiatravel.com ou à l’adresse postale : 116 rue Béranger – 92700 Colombes, en joignant une copie d’un document d’identité.
De plus, vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de chaque e-mail. Vous pouvez également vous désinscrire en envoyant un message à l’adresse : info@caminiatravel.com.

6. Pouvons-nous modifier la Politique ?

Nous nous réservons le droit de modifier la Politique à tout moment. Par conséquent, nous vous conseillons de la consulter régulièrement. En cas de modification, nous publierons ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés en fonction de l’objet et de l’importance des modifications apportées.
L’utilisation du Site après chaque modification implique l’acceptation des modifications. Si vous n’acceptez pas des modifications substantielles apportées à la présente Politique, vous devez cesser d’utiliser le Site.